近年来，在内容丰富多彩的主题活动中，各大即热电热水器品牌运用了大量新颖的与消费者沟通
的促销工具，如BBS、互动游戏，这引起了消费者的兴趣，也起到了很好传播效果。
在线游戏或活动
用户积极参加促销活动的原因之一正是互联网的交互性，很多用户都是主动在网上
寻找在线促销的机会。这意味着，如果我们能开发或借助于一些方式新颖、更具娱乐性
的在线游戏或活动来配合促销，不仅可以重新引发消费者参与促销的热情，更为家电企
业摆脱促销同质化、促销特价化的局面找到了新方法。
短信、二维码
活动的主要形式是：将活动代码发送短信至XX号码，参与抽奖或最新款游戏的体
验活动，赢取时下最流行的时尚数码、IT产品或游戏代码。
但短信促销还是有先天不足的地方，如不能事前促进销售、信息量少等，因此目前
的短信促销主要用于抽奖、发布产品或促销信息，辅助销售，优点是能减少现场抽奖促
销的工作量、信息反馈迅速、能提高促销的即时性，这对于部分家电品牌非常适用。
刚刚在国内兴起的二维码(是将存储的信息在水平和垂直二维空间上扩展，从而存
储更多的信息，类似于迷宫形状，下载条码识别程序后用手机拍照即可迅速登录指定网
页或获取优惠券等)与SMS相比，应用功能更齐全，用户只需一款带照相功能的手机，
即可快速上网，查看产品图片、下载视频资料、了解详细促销信息或获赠电子优惠券，
操作非常简便，缺点是费用较高。可以肯定，随着家电企业对这两种方式研究的深入，
应用面会越来越广。
联合促销
联合促销，不仅是因为商家渴望摆脱单纯的价格手段，而且也有消费者的内在愿
望。联合促销不等同于品牌联合，联合促销只是一种短暂的市场战术，而品牌联合是战
略层面上的问题。品牌联合是两个或两个以上消费者高度认可的品牌进行商业合作的一
种方式.因此，两个在各自领域具有同样影响力的品牌牵手，针对同一类型的消费者进
行促销，不仅可以互补而且还可以有效提升品牌体验好感。比如A．0．史密斯与科勒联
合销活动，艾美特与某锅具品牌联合的捆绑促销。
虽然大多数的联合促销活动仍主要集中在日化、食品行业，但随着家电关联消费的
出现，届时厨卫品牌与美食品牌的联合、护理小家电与时装家居的联合，将为消费者带
来一场愉悦的促销盛宴。
超媒体：社区网站、BLOG
在门户网站的房地产或社区版块，随时随地就能发现许多商业帖子，买的卖的、络
绎不绝。一位搜房网的版主说，业主需要社区网来发布或寻求实用信息，社区网也需要
通过提供各种信息来聚拢人气。对于商家来说，这是一个非常便捷的与消费者进行沟通
的方式，沟通距离短，发布产品、促销、品牌信息基本上没有阻碍。假如有专人专项负
责社区网站推广，并不断的制作话题、驾驭话题，那么社区网站极有可能成为一个新的
促销平台。目前看来，家装行业比家电行业运作得要深入一些。
另一个超媒体，blog则已经揭开半遮半掩的头纱，全面扑面消费者。每个处在行业
风头浪尖的主人，利用他们所掌握的话语权，一次又一次的吸引媒介注意，吸引商家注
意。目前已有许多企业或老板开通blog，与读者(潜在消费者)进行直接沟通，传播信息
或制作话题，培养消费者的好感，甚至于有的企业专门开通blog直接服务于促销活动，
如苏泊尔举行的“美食世界杯”。（爱得澳http://www.aideao1.com）
直邮(DM)广告
在消费习惯快速改变的今天，直邮以往不温不火的尴尬局面正在一步步打破，特别
是随着年轻人网购体验次数的增加，许多人的消费观念发生了很大的转变，不再迷信进
店购物、不再要求见货再付款，这也就为直邮的发展夯实了基础。
许多家电企业在网上或其它渠道开展的家电直邮业务声声有色，如亚都年成交量在
1500万以上。可以预见，在直邮渠道的策略和政策调整到位之后，直邮的成交量至少不
会低于一个一级城市。
另外，有些家电企业直接与直邮(DM)运营商合作，提高直邮的到达的精确度。如与
尚品联合开发大客户集采业务的伊莱克斯。也有些企业自己独立发展DM业务，直接向潜
在客户投递，理由是操作灵活、信息发布量大。他们的客户资料来源主要是向DM服务商
购买客户数据。
平面广告
平面广告，特别在线下与消费者沟通的过程中，它所发挥的作用远远超出了电视广
告，起着电视广告无可拟代的作用。有些电视广告无法表达的东西，借助平面广告则能
很好的将他的意境与想要说的话表达得淋漓尽致。
平面广告，其实是一个泛指的意义，不仅仅只指线上的传播工具，还应包括公司对
外展现品牌形象的每一个静止的点，如产品折页、海报、助销工具等等。在大型促销活
动中，出色的平面和文字创意，不仅能展现企业的正面的形象、而且还能展示企业的内
部文化，建立大众对企业的好感，而这恰恰正为许多国内家电品牌所忽视的重点。
理解和定义新出现的促销工具对于提高促销效果或改善促销形式有很大的帮助重
新认识和整理早已存在的促销工具，有助于加深我们对促销工具的理解和运用。
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